menú

netflix

información sobre Netflix y su funcionamiento en el desco 4k de R


¿cómo activar la subscripción a Netflix desde el deco de R?

desde el menú del deco 4K, accede a la app de Netflix y sigue los pasos para registrarte.

también puedes activar tu suscripción directamente desde la web de clientes.

¿cómo gestiono mi subscripción a Netflix?

puedes gestionar los detalles de tu subscripción a Netflix desde netflix.es/cuenta.

ya tengo una cuenta de Netflix, ¿cómo puedo acceder a ella desde mi deco?

así que hayas accedido a la aplicación de Netflix en tu deco, selecciona “iniciar sesión”. Sólo tienes que introducir tu cuenta de correo electrónico y contraseña de Netflix y ya podrás disfrutar de Netflix en tu deco.

ya tengo una cuenta de Netflix, pero no recuerdo a qué dirección está asociada

si no recuerdas la dirección de correo electrónico o contraseña con la que accedes a Netflix y tu método de pago es distinto a pago en factura con R ve a https://help.netflix.com/es/node/365

¿cómo se factura Netflix?

ya está disponible el cobro directo de Netflix en la misma factura de R en la que abonas el resto de los servicios. También puedes seguir abonando el servicio a Netflix directamente, quien te facturará según el plan que hayas contratado. Para más información accede a la web de ayuda de Netflix help.netflix.com/es.

¿cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Netflix?

si tienes cualquier problema con el servicio de Netflix, accede directamente al centro de ayuda de Netflix en help.netflix.com/es.