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servicios y terminales

información sobre la cobertura de R, las tarifas, el idioma, los terminales...


¿puedo contratar más de una línea?

por supuesto. Puedes tener todas las líneas de tu familia o empresa en R. Por regla general podrás contratar 3 líneas si eres un cliente particular o autónomo y 5 si eres empresa. De todas formas, si quieres contratar más líneas con nosotros de forma simultánea, pregúntanos, que siempre escucharemos tus peticiones y trataremos de atenderla.

¿con R puedo llamar fuera de Galicia?

por supuesto. Con R tienes la mejor cobertura en toda España

¿R tiene cobertura en otros países?

sí, R dispone de acuerdos con más de 400 operadores móviles en todo el mundo, con los que podrás llamar y recibir llamadas en más de 160 países

para llamar desde el extranjero, ¿tengo que hacer algo?, ¿con cuánta antelación?

por defecto, la opción de llamar desde el extranjero, viene desactivada. Para activarla sólo tienes que ir a la configuración de tu teléfono móvil en la web de clientes. Tardamos una media de 2 días e activar esa opción, así que por favor, no dejes la activación de esta opción para el final de la prepración de tu viaje

¿R dispone de oferta prepago?

R ha apostado por ofrecer únicamente contrato a sus clientes porque considera que esta modalidad tiene muchas ventajas frente a la modalidad de prepago, Además, con las tarifas planas actuales, por muy pocos euros al mes dispones de mejores tarifas y controlas lo que gastas.

¿R me ofrece la posibilidad de controlar mi saldo?

sí, R pone a tu disposición un servicio de control de saldo para que elijas cuánto quieres gastar cada mes
en la página web de configuración de tu móvil en la web de clientes te explicamos cómo funciona y cómo activarlo

¿qué servicios me ofrece R?

R continúa la línea de calidad que tiene con sus otros productos y te ofrece una amplia gama de servicios para que puedas aprovechar al máximo las posibilidades de tu móvil

si ya tengo mi propio móvil, ¿tengo que comprar otro para poder hacerme de R?

no. R te permite contratar su servicio de telefonía móvil comprando sólo la tarjeta SIM. Sólo debes asegurarte que tu teléfono es compatible con las tarjetas de R. Para ello tu teléfono debe ser libre o liberado.

¿qué móviles me ofrece R?

en la web de R tienes todos los móviles que podrás comprar, sus precios y características

¿los móviles de R están en gallego?

sí, R dispone en su oferta terminales en gallego. En todos los terminales Android con la versión 2.3 ó superior puedes elegir el gallego como idioma de tu teléfono.

¿puedo comprar a R accesorios para el móvil?

de momento R no comercializa ningún accesorio para tus móviles. Los móviles de R son de las marcas más conocidas y con más presencia en España por lo que puedes ir a cualquier tienda y comprar allí los accesorios que necesites