a través de la web de R, en los teléfonos gratuitos 1449 para clientes particulares y 1446 para clientes profesionales o empresas, mediante nuestros comerciales y en nuestros puntos de venta autorizados. Te llevaremos el teléfono móvil y la tarjeta SIM que hayas contratado a tu casa u oficina para que no tengas que preocuparte de incómodos desplazamientos. Si estás interesado, puedes conocer todos los detalles del proceso de compra.

por supuesto. Cuando contrates el teléfono con R, dinos que quieres mantener tu número de teléfono y nosotros nos encargaremos de los trámites necesarios para que puedas mantener tu número y te avisaremos cuando se vaya a producir el cambio de operador. Recuerda copiar tus contactos y otra información que quieras conservar de tu tarjeta SIM antes del cambio ya que la tarjeta SIM de tu antiguo operador dejará de funcionar después del cambio.

por supuesto. Da igual que seas contrato o prepago. Puedes contratar el servicio móvil de R sin ningún problema

el tiempo mínimo para realizar la portabilidad es de 2 días laborables, pero si quieres un plazo mayor, también lo podemos solicitar. Además, para que sepas cuándo tendrá lugar la portabilidad, te enviaremos un mensaje con la fecha y hora en que se producirá el cambio a R. Mientras dura el proceso de portabilidad, puedes seguir usando tu móvil de forma normal, pero a partir del cambio, sólo podrás utilizar tu teléfono R

R dispone de 2 rangos de numeración: 6981 y 6040. Si contratas un nuevo número con R, podrá empezar por cualquiera de esas numeraciones

R te ofrece la posibilidad de elegir número sólo si realizas tu compra desde la página web. Si utilizas cualquier otro mecanismo de compra, te asignaremos uno automáticamente

por seguridad, R envía los teléfonos desactivados de forma que sólo podrás recibir llamadas y mensajes. Llama al teléfono gratuito 1449 si eres cliente particular, o al 1446 si eres cliente de empresas, y te activaremos tu teléfono

puedes acceder a la web guiasmobilR.mundo-R.com, donde paso a paso te indicamos cómo configurar el punto de acceso a internet (APN) o el centro de mensajes

puedes hacerlo, pero si aún no has cumplido tu período de permanencia en el operador al que pertenecías, deberás desvincularte de él

sí, R tendrá presencia en las principales ciudades de Galicia para que puedas acudir a ver el catálogo de teléfonos de R y contratar el servicio. Esta es la lista de puntos de venta dónde podrás acudir. Si te encuentras en una ciudad donde no haya una tienda con teléfonos R, podrás verlos y comprarlos a través de la página web de R