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sobre el servicio |
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preguntas generales relacionadas con el servicio
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¿qué características tienen los servicios de 30 y 100 megas?
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Estas dos opciones de velocidad, 30 y 100 megas, tienen una velocidad de subida de 3 y 5 Mbps respectivamente. Pueden contratarlas clientes particulares con comboR o combo3 y de empresas con combo peme, oficina y profesional.
Puedes solicitar estos servicios a través de la web de clientes o llamando al 1449 (particulares) o al 1446 (empresas).
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A lo largo de 2009 ampliamos la cobertura de estas opciones de 30 y de 100 megas alcanzando cerca del 70% de nuestra red.
Comprueba aquí la disponibilidad de estas opciones para tu domicilio.
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¿qué requisitos mínimos se exigen para los equipos?
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Para disfrutar de estas velocidades de 30 y 100 megas es importante que tu equipo cumpla al menos los siguientes requisitos: - Disponer de un Giga de memoria RAM
- Tarjeta de red Ethernet de 100 Mbps
Además, dependiendo del sistema operativo del equipo podrás alcanzar más o menos velocidad y necesitarás más o menos ajustes del sistema para ello. | sistema operativo | 30 megas | 100 megas | | Mac OSX (Leopard) | Si | Si (con axustes) | | Windows XP | Si | Si (con axustes) | | Windows Vista | Si (con axustes) | Non | | Linux | Si | Si |
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¿qué resultados habéis tenido?
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En R realizamos pruebas con varios equipos con los siguientes resultados:
fabricante
| hardware
| sistema operativo
| velocidad bajada
| velocidad subida
| | Apple | Intel Core Duo1 GB de ram
Tarxeta de red Gigabit Ethernet | Mac OSX Leopard | 90 Mbps | 2,5 Mbps | | Dell | Intel Core Duo2 GB de ram
Tarjeta de red Gigabit Ethernet | Windows Vista Home Premium | 32 Mbps | 2,5 Mbps | | Packard Dell | Intel Core Duo1 GB de ram
Tarjeta de redFast Ethernet | Windows Xp Profesional
Ubuntu 8.04 | 80 Mbps
80 Mbps | 2,5 Mbps
2,5 Mbps |
Velocidades máximas de bajada y subida para una transferencia de ficheros (ftp) contra un servidor situado a 60 ms con los ajustes de las ventanas TCP descritos en los manuales de cada sistema operativo.
Queremos dar las gracias a las empresas que han colaborado con nosotros optimizando sus equipos para las nuevas velocidades de 100 megas: Apple a través de su distribuidor para A Coruña (Play www.playstore.es), Dell (www.dell.es) y Packard Bell (www.packardbell.es)
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¿es necesario hacer una puesta a punto del equipo?
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Aunque tu equipo supere los requerimientos HW que hemos comentado en el punto anterior, podrías necesitar algunos ajustes en el SO según la velocidad que quieras conseguir. - Si tienes un ordenador con Windows Xp y quieres 100 Megas pulsa aquí para ver cómo configurar tu equipo
- Si tienes un ordenador con Mac OSX y quieres 100 Megas pulsa aquí para ver cómo configurar tu equipo
- Si tienes un ordenador con Windows Vista y quieres 30 Megas pulsa aquí para ver como configurar tu equipo
Puedes comprobar la velocidad de tu conexión en el velocímetro R.
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¿me puedo conectar sin cables a 100 megas?
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Para conectarnos por wifi a nuestro acceso de 30 ó 100 megas deberemos utilizar el equipo cablemódem wifi N 4 puertos gigabit. No obstante, si queremos sacar el máximo rendimiento en el caso de los 100 megas se recomienda utilizar los puertos gigabit del router a través de un cable RJ-45.
Si necesitas llevar tu conexión de una habitación a otra, puedes utilizar además una pareja de equipos PLC de 85 Mbps. El PLC utiliza la red eléctrica disponible para llevar la señal; los equipos pueden conectarse directamente a los enchufes a través de un adaptador.
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¿se puede compartir la conexión?
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En caso de que quieras compartir el acceso a Internet entre varios equipos, la opción más recomendable es utilizar el cablemódem wifi N 4 puertos gigabit, puesto que dispones de una conexión wifi N para tus equipos wifi y de 4 puertos gigabit para conectar por cables RJ45 a tus otros equipos.
Tienes además la opción de utilizar la solución PLC con la que podrás conectar hasta 4 equipos.
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¿la velocidad que consigo va a depender mucho del servidor al que me conecto?
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Hay que tener en cuenta que no todos los servidores que albergan páginas web o sitios de descarga están preparados para servir sus conexiones a 100 Mbps a cada usuario que se conecta e incluso algunos disponen de limitaciones preestablecidas por usuario para evitar que unos pocos usuarios utilicen todos los recursos.
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¿si tengo en mis equipos wifi G puedo conectarme con wifi con el router wifi N?
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si, el equipo es totalmente compatible con los estándares g y b. Lo único que ocurrirá es que el rendimiento de tu conexión wifi será menor. Para más información sobre wifi pulsa aquí.
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¿qué rendimientos podría darme un equipo conectado al router por wifi N?
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los rendimientos que se han obtenido han sido muy dependientes de si en el wifi se activa la encriptación (seguridad) o no.
sin encriptación (no recomendable pues hace que la red no sea segura) se han obtenido valores de hasta 65Mbps pero con la encriptación WPA (la recomendada) el rendimiento baja mucho y se han obtenido valores de hasta 30Mbps.
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¿puedo conectarme por wifi N con un adaptador N que no sea del mismo fabricante que el router?
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por las pruebas realizadas se ha visto que conectarse con un wifi N que no sea del mismo fabricante puede disminuír el rendimiento de la conexión wifi. La mejor opción es utilizar el adaptador wifi N
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